Условия доставки и оплаты

Способы доставки

СамовывозМы предоставляем возможность самовывоза для наших клиентов, желающих получить заказ лично. Условия самовывоза просты и удобны: Местоположение: Наш офис и склад находятся по адресу: г. Астана, пр.Республики д.68 График работы: Мы работаем с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Пожалуйста, свяжитесь с нами заранее, чтобы уточнить время самовывоза и договориться о встрече. Подтверждение заказа: Перед тем как приехать за заказом, пожалуйста, убедитесь, что ваш заказ был подтвержден нашим менеджером и готов к выдаче. Документы: При получении заказа необходимо предъявить удостоверение личности для подтверждения личности и копию заказа или номер заказа для быстрой идентификации. Оплата: Возможны различные способы оплаты при самовывозе, включая наличный расчет, банковские карты и электронные переводы. Пожалуйста, уточните у менеджера подробности о доступных методах оплаты. Проверка заказа: При получении заказа обязательно проверьте его на соответствие и целостность. Если у вас возникнут вопросы или проблемы, обратитесь к нашему менеджеру для урегулирования ситуации. Мы стремимся сделать процесс самовывоза максимально удобным и простым для наших клиентов. Если у вас возникли дополнительные вопросы или требуется дополнительная информация, не стесняйтесь связаться с нами.
Доставка курьеромБесплатно при условииБесплатно при стоимости заказа от 1000000 ₸.Мы сотрудничаем с надежными курьерскими службами, чтобы обеспечить быструю и надежную доставку вашего заказа прямо к вам. Ниже приведены основные условия доставки: Способы доставки: Мы предлагаем различные варианты доставки, включая стандартную доставку, экспресс-доставку и доставку на следующий день. Выбор способа доставки зависит от вашего адреса, времени и требований к срокам. График доставки: Курьерская служба осуществляет доставку с понедельника по пятницу в рабочие часы. Для уточнения доступных временных интервалов и дат доставки, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом доставки. Стоимость доставки: Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от веса, размера и адреса доставки. Пожалуйста, уточните стоимость доставки при оформлении заказа. Оплата доставки: Стоимость доставки может включаться в общую сумму заказа или оплачиваться отдельно при получении товара. Для уточнения доступных способов оплаты доставки, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж. Подтверждение доставки: После отправки вашего заказа мы предоставим вам трек-номер для отслеживания статуса доставки. Вы также будете оповещены о приблизительном времени доставки курьером. Прием товара: Пожалуйста, убедитесь, что вы или ваш представитель будете доступны для приема товара в указанное время доставки. При получении заказа обязательно проверьте его на соответствие и целостность. Мы стремимся сделать процесс доставки максимально удобным и безопасным для наших клиентов. Если у вас возникли вопросы или
Доставка почтойМы предлагаем доставку вашего заказа через почтовую службу для удобства и надежности. Ниже приведены основные условия доставки: Способы доставки: Мы используем услуги почтовой службы для стандартной доставки заказов. В зависимости от вашего адреса и требований, также могут быть доступны дополнительные варианты доставки. График доставки: Почтовая служба осуществляет доставку заказов в течение рабочих дней с понедельника по пятницу. Сроки доставки могут варьироваться в зависимости от вашего местоположения и выбранного способа доставки. Стоимость доставки: Стоимость доставки рассчитывается в соответствии с тарифами почтовой службы и зависит от веса, размера и адреса доставки. Пожалуйста, уточните стоимость доставки при оформлении заказа. Оплата доставки: Стоимость доставки может включаться в общую сумму заказа или оплачиваться отдельно при получении товара. Для уточнения доступных способов оплаты доставки, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж. Подтверждение доставки: После отправки вашего заказа мы предоставим вам номер для отслеживания статуса доставки почтовой службой. Вы также будете оповещены о приблизительном времени доставки. Прием товара: Пожалуйста, убедитесь, что вы или ваш представитель будете доступны для приема товара в указанное время доставки. При получении заказа обязательно проверьте его на соответствие и целостность. Мы стремимся сделать процесс доставки максимально удобным и безопасным для наших клиентов. Если у вас возникли вопросы или требуется
Транспортная компанияМы сотрудничаем с надежными транспортными компаниями для обеспечения эффективной и безопасной доставки вашего заказа. Ниже приведены основные условия доставки: Способы доставки: Мы предлагаем различные способы доставки через транспортные компании, включая автомобильные, железнодорожные, морские и воздушные перевозки. Выбор способа доставки зависит от вашего местоположения и требований к срокам. График доставки: Транспортная компания осуществляет доставку заказов в течение рабочих дней с понедельника по пятницу. Сроки доставки могут варьироваться в зависимости от выбранного способа доставки и вашего местоположения. Стоимость доставки: Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от расстояния, веса, размера и типа груза. Пожалуйста, уточните стоимость доставки при оформлении заказа. Оплата доставки: Стоимость доставки может быть включена в общую сумму заказа или оплачиваться отдельно при получении товара. Для уточнения доступных способов оплаты доставки, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж. Подтверждение доставки: После отправки вашего заказа мы предоставим вам номер для отслеживания статуса доставки транспортной компанией. Вы также будете оповещены о приблизительном времени доставки. Прием товара: Пожалуйста, убедитесь, что вы или ваш представитель будете доступны для приема товара в указанное время доставки. При получении заказа обязательно проверьте его на соответствие и целостность. Мы делаем все возможное, чтобы процесс доставки был максимально удобным

Способы оплаты

НаличнымиОплата наличными возможна при самовывозе
KaspiПеревод Kaspi
Оплата по реквизитамОплата на расчетный счет компании по реквизитам
Kaspi QRKaspi QR или удаленный счет по номеру телефона

Гарантия:

Условия гарантии

Мы ценим доверие, которое вы проявляете, приобретая товары у нас, и гарантируем качество нашей продукции. Пожалуйста, обратите внимание, что срок гарантии может варьироваться в зависимости от конкретного товара и будет обсуждаться с вами при оформлении заказа. Ниже приведены основные условия нашей гарантии:

Область действия гарантии: Гарантия распространяется на дефекты материалов и изготовления товара. Она не распространяется на нормальный износ, повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, или изменения, внесенные в продукт без разрешения.

Процедура обращения по гарантии: В случае обнаружения дефектов или неисправностей, свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы начать процесс обращения по гарантии. Мы готовы помочь вам решить любые проблемы и предоставить качественное обслуживание.

Восстановление или замена товара: По результатам проверки, если дефект подпадает под условия гарантии, мы обеспечим восстановление или замену товара согласно нашей политике гарантии.

Ограничения гарантии: Наша гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, утерю или кражу товара.

Получение гарантийного обслуживания: Для получения гарантийного обслуживания, пожалуйста, обратитесь к нам по контактным данным, указанным на нашем сайте.

Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить вашу уверенность в качестве нашей продукции и предоставить вам лучший сервис. Если у вас возникли вопросы о наших условиях гарантии, не стесняйтесь обращаться к нам.

Регионы доставки:

Казахстан:
- Акмолинская область
- Актюбинская область
- Алматинская область
- Атырауская область
- Восточно-Казахстанская область
- Жамбылская область
- Западно-Казахстанская область
- Карагандинская область
- Костанайская область
- Кызылординская область
- Мангистауская область
- Павлодарская область
- Северо-Казахстанская область
- Туркестанская область
- Жетысуская область:
  - Жаркент
  - Сарканд
  - Уштобе
  - Ушарал
  - Текели
  - Талдыкорган
- Абайская область:
  - Семей
  - Курчатов
  - Чарск
  - Аягоз
- Улытауская область:
  - Каражал
  - Сатпаев
  - Жезказган